10 Chaves de Sucesso para a Organização de uma Feira
Um competente organizador de feiras tem que ser responsável porque é o motor do esenvolvimento de um determinado sector, é responsável por conhecer o mercado, as suas necessidades e a sua dinâmica, no entanto o processo de responsabilização não é unilateral, o mesmo deve ser partilhado por todos os intervenientes
1Conhecer o mercado
Deve conhecer os operadores, realizar estudos sobre as suas necessidades, pesquisar e desenvolver o projecto de forma a que a feira possa contribuir para o desenvolvimento do sector em que está inserido.- 2 Ser profissional
Revelar capacidades profissionais a todos os níveis e demonstrar Know-how e experiência na organização de feiras e apoiar-se nos melhores parceiros estratégicos, devendo estar em constante processo formativo e educativo. - 3 Responsabilização
Um competente organizador de feiras tem que ser responsável porque é o motor do desenvolvimento de um determinado sector, é responsável por conhecer o mercado, as suas necessidades e a sua dinâmica, no entanto o processo de responsabilização não é unilateral, o mesmo deve ser partilhado por todos os intervenientes. A trilogia Organização-Expositores-Visitantes é um processo de responsabilidade partilhada de permanente interligação em que o organizador é a charneira e contribui com o seu knowhow para dinamizar economicamente um sector, no entanto se não forem criadas sinergias com expositores e visitantes o motor não funciona. A um organizador compete atrair visitantes, a cada expositor compete-lhe transformá-los em seus clientes e desenvolver oportunidades de negócio de uma forma proactiva e profissional. - 4 Educar / Formar
Contribuir com Know-how e programas educacionais de forma a que os expositores e visitantes possam obter a maior rentabilidade na feira, proporcionando-lhes as ferramentas necessárias para atingir os objectivos. - 5 Comunicar
Comunicar constantemente todas as informações sejam estas técnicas ou de Marketing, manter informados expositores e visitantes e parceiros de todas as iniciativas que a feira pretende levar a cabo envolvendo-os em toda a dinâmica. - 6 Personalização
Cada caso é um caso, hoje as feiras fazem a diferença pela forma como se relacionam com os seus clientes, conhecer os seus problemas, apresentar-lhes soluções é hoje em dia um dos segredos do sucesso de uma feira e que permite elevar o grau de fidelização. - 7 Base de Dados
Numa feira uma correcta e eficaz base de dados do sector em que pretende operar é fundamental para o sucesso, a constante procura de informação e a qualificação da base de dados nas suas variadas vertentes é extremamente importante para avaliar as necessidades da procura e da oferta. - 8 Detalhes
A preocupação com os detalhes diferencia um profissional, a qualidade da imagem, a decoração, a celeridade na resposta às solicitações, a preocupação permanente com as necessidades dos participantes, são alguns dos exemplos que um profissional de feiras tem que estar atento permanentemente. - 9 Saber Rezar
Acreditar no sucesso é fundamental por isso “reze” para que tudo saia bem, por vezes existem condicionantes externas que nos condicionam situações, por isso saber rezar faz parte da formação de um organizador de feiras, mesmo para quem não é crente. - 10 Avaliar
O processo de avaliação de uma feira deverá ser constante em todas as etapas, antes, durante e pós-feira, permitir detectar erros e melhorar a performance, questionar procedimentos, valorizar recursos, estar atento aos detalhes, avaliar as necessidades e sobretudo não ter medo de errar.
Segundo “Alvin Toffler”, o iletrado do século XXI não será aquele que não sabe ler nem escrever mas sim aquele que não consegue aprender, desaprender e voltar a aprender.
António Manuel Brito, CEM
CEO
Grupo Ecorex
23 de Julho de 2008
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